안녕하세요 클라우드 EMR, 오름차트입니다.
오름차트팀이 만든 환자용 앱 '클레'를 소개합니다.
나와 가족, 병원을 이어주는 클레
클레는 진료 경험부터 일상에서의 건강 관리까지 사용자의 전체 여정을 케어하는 환자용 모바일 서비스입니다. 환자는 병원예약 앱과 건강관리 앱, 이 둘을 따로 사용할 필요 없이 클레 앱 하나로 모두 가능합니다.
오름차트를 사용하는 병원은 클레를 쉽게 연동하여 쓸 수 있는데요. 병원에서 클레를 사용한다면 병원홈, 진료예약/접수, 실시간 대기알림, 무료 CRM과 같이 환자가 쉽고 간편하게 우리 병원을 이용할 수 있으며, 비대면 자동결제, 모바일 서류 발급과 같은 기능을 통해 병원 업무를 간소화해줍니다.
오름차트와 클레를 함께 사용하면, 어떤 이점이 있나요? 크게 3가지로 요약할 수 있습니다.
- 환자와 더 가까이 - 모바일 병원홈, 근처병원 알림, 진료예약/접수, 실시간 대기순서 안내, 무료CRM 등 우리 병원이 환자와 더욱 가까워지도록 하는 기능을 제공합니다.
- 병원 업무 효율화 - 상태 안내&커스텀메시지, 비대면 자동결제, 모바일 서류발급, 주차등록 등 클레는 병원 업무를 간소화합니다.
- 간단한 연동 및 설정 - 클레는 무료로 제공되며, 추가 설치 필요 없이 간단하게 병원과 연동이 됩니다. 원치 않는 기능들은 on/off 하여 사용할 수 있습니다.
1. 환자와 더 가까이
환자가 우리 병원과 더 가까워지도록 돕는 클레의 기능을 소개합니다. 다음의 기능과 함께 우리 병원을 차별화하여, 신규 환자의 방문수와 기존 환자의 재방문율을 모두 높여보세요.
- 모바일 병원홈
클레에서 우리 병원만의 프로필을 꾸며 병원 홈페이지처럼 사용할 수 있습니다. 병원사진, 진료시간, 병원소개 내용으로 병원의 컨셉을 홍보해보세요. 상급 종합병원에서 활용하는 모바일 어플과 같이 클레를 우리 병원 앱처럼 사용하시면 됩니다.
- 근처 병원 알림
검색 결과에 노출될 뿐 아니라, 반경 50m 범위의 환자들에게도 우리 병원이 노출됩니다. 환자가 우리 병원을 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 해보세요.
- 진료 예약
환자는 클레를 통해 진료예약, 검사예약을 할 수 있습니다. 클레로 예약 채널을 확장하여 더 많은 환자가 우리 병원에 쉽게 방문할 수 있도록 해보세요.
- 진료 접수
병원은 클레를 통해 접수를 받을 수 있습니다. 진료 접수한 환자에게는 클레가 실시간 알림으로 대기 순서를 안내하며, 이는 환자의 대기 문의를 자연스레 줄게 합니다.
- 환자 측정 건강기록
환자는 평소 측정한 건강 기록을 클레를 통해 병원에 전송할 수 있습니다. 의사는 전송된 기록을 EMR에서 확인하여 해당 환자 진료 시 추이를 한눈에 볼 수 있습니다.
- 클레로 보내는 무료 CRM
클레를 통해 환자에게 무료로 안내 문자를 보낼 수 있습니다. 진료내역, 검사결과를 메시지에 함께 첨부함으로써 환자에게 더 나은 서비스를 제공해보세요.
- 복용 기록
자동 등록된 처방전으로 복용시간 설정을 유도하여 환자가 약을 빼먹지 않도록 도와줍니다.
2. 병원 업무 효율화
클레는 병원에서 해오던 업무를 대신하여 수행합니다. 클레를 통해 병원의 업무를 간소화함으로써 효율적으로 병원을 운영해보세요.
- 상태 안내 & 커스텀 메시지
클레를 활용해 환자에게 맞춤형 메시지를 보낼 수 있습니다. 환자를 찾아다니며 구두 안내할 일이 줄게 됩니다.
- 비대면 자동결제
진료가 끝난 환자는 클레를 통해 비대면 결제를 할 수 있습니다. 환자에게 비대면 자동결제를 안내하여 수납 업무를 간소화해보세요.
- 모바일 서류 발급
클레를 사용하면 환자가 요청한 서류를 모바일 발급할 수 있습니다. 요청 건마다 프린터로 서류 발급을 하는 대신 모바일로 간편하게 발급하세요.
- 주차 등록
환자가 클레로 주차 신청을 하면 EMR에서 완료 처리만 해주세요. 매번 번거롭게 주차 안내를 하던 일을 줄일 수 있어요.
3. 간단한 연동 및 설정
오름차트 사용 의원은 차트에서 간단히 클레를 연동하여 쓸 수 있습니다. 연동할 때 우리 병원이 제공할 정보를 직접 설정하고, 수정할 수 있습니다. 우리 병원에 최적화된 형태로 클레를 설정하여 사용해보세요.
- 진료내역 제공범위 직접 설정
환자에게 제공하는 진료내역 노출 범위를 설정할 수 있습니다. 간소화된 정보 형태로 제공되는 진료 내역을 통해 환자에게 신뢰받는 병원이 되어보세요.
글을 마치며
클레는 병원과 환자 모두에게 편리함 그 이상의 가치를 제공합니다. 특히, 환자용 앱 서비스인 만큼 사용자는 클레를 통해 병원이용 편의를 넘어 일상의 건강까지 챙길 수 있게 되었죠.
병원은 클레를 이용하는 환자에게 예약, 접수, 실시간 대기알림, 진료내역 공유, 비대면 자동결제 등의 가치를 제공하며 차별화된 진료 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. 환자와 디지털 환경에서 더욱 가까워지며 경쟁력을 확보할 수 있게 되었죠.
오름차트 사용의원은 클레를 쉽게 연동하여 사용할 수 있습니다. 원장님의 병원도 오름차트와 클레를 함께 사용하며 환자에게 차별화된 경험을 제공하는 병원이 되어보세요. 오름차트와 클레에 대해 아래 버튼을 통해 추가로 문의해보세요.
클라우드 EMR 개념에 익숙하지 않으시면 다음 자료를 참고해주세요.
클라우드 EMR의 정의와 장점, 단점 비교 분석
안녕하세요, 더 나은 진료를 위한 옳은 선택 오름차트입니다. 현장에서 많이 받는 질문이 하나 있습니다. "클라우드 EMR이 기존 EMR 보다 뭐가 더 좋은가요?" 이 질문에 대해 현장에선 충분히 설명
blog.ormchart.io
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